跨裝置銜接
最多可連結四台裝置,手機不在身邊也可以繼續處理工作對話,訊息自動同步。
快速鍵與拖放
鍵盤快速鍵切換聊天,相片拖曳即可送出,大幅縮短回覆往返時間。
媒體預覽
圖片與影片在網頁版直接預覽,不用下載即可判斷,適合需要快速查看素材的使用者。
端對端加密通訊
網頁版與手機版享有相同加密架構,無論傳訊或通話皆受保護,密鑰驗證可於設定內查核。
誰最適合使用網頁版?
業務與客服
每天大量回覆客戶訊息,用電腦鍵盤快速輸入,可同時查閱訂單資料,不必在手機與電腦間來回切換。
設計與協作團隊
接收設計圖、檔案與語音指示,直接在桌面檢視素材,同步討論與回饋,讓流程更集中。
長時間駐點人員
技術支援或營運人員需要即時回應,網頁版掛在第二螢幕,比手機易於監看與快速點選。
登入與配對:從零開始
- 在電腦瀏覽器開啟 official WhatsApp Web 頁面,顯示 QR Code 與數字序號。
- 手機WhatsApp進入選單(Android ⋮ / iOS 設定)>「已連結裝置」>「連結裝置」。
- 掃描電腦螢幕上的條碼,等待同步。若無法辨識,可改用「手機號碼配對」。
- 完成後,網頁版會顯示你的聊天列表,即可開始使用。
若目前不想使用,可隨時點擊左上角選單 →「登出」中斷此裝置連線。
網頁版 vs 手機版:特性比較
| 功能/特性 | 網頁版 | 手機版 |
|---|---|---|
| 輸入與效率 | 實體鍵盤、可多工切換 | 行動中便利,但打字較慢 |
| 動態發佈 | 僅限文字狀態 | 完整發佈相片/影片 |
| 通話功能 | 網頁版語音/視訊(部分作業系統支援) | 完整通話功能 |
| 備份管理 | 無直接備份,依存手機 | 可設定雲端自動備份 |
常見問題 — FAQ
一定要手機一直連網嗎?多裝置模式有何差別?
已開啟多裝置的帳號,手機可離線,電腦仍能傳收。但第一次連結或某些驗證情境仍需手機上線。若你的「已連結裝置」內顯示多裝置測試版已關閉,就必須手機連網才能同步。
網頁版可以一次多帳號嗎?
一般瀏覽器可同時開啟一般分頁與無痕視窗,使用不同帳號,但僅限不同瀏覽器設定檔。官方網頁版同一瀏覽器僅能維持一個登入狀態,切換需登出。
在公司電腦被擋了,還能否使用?
部分企業封鎖WebSocket或特定網域,可能無法連線。可嘗試使用手機熱點或個人電腦。無法繞過時建議改用桌面應用程式,並與管理員確認政策。
網頁版能傳送位置或聯絡人嗎?
可以,在附件選單中可傳送目前位置、聯絡人名片等。但位置僅能發送「目前位置」;即時分享位置的功能僅限手機操作。
若手機遺失,網頁版還有紀錄嗎?
若已連結的網頁版尚未登出,仍可能暫時看到對話,但無法重新配對。建議立即從其他裝置登入WhatsApp並遠端登出所有裝置。遺失手機不會自動清除網頁版,須手動透過另一支手機或電腦執行登出。
瀏覽器關閉網頁版會離線嗎?訊息是否會漏接?
關閉分頁便無法收到新訊息,直到下次開啟並連線。手機版會繼續接收,因此不會遺漏,但無法在電腦看到未讀狀態。建議保持分頁開啟(勿休眠)以維持通知。
可以從網頁版設定靜音、封鎖或刪除聊天?
可以。滑鼠右鍵點擊聊天可進行封鎖、靜音、刪除或釘選。但「刪除訊息(所有裝置)」仍有限制,無法刪除超過一定時間的訊息。
網頁版支援深色模式嗎?
支援。點擊左上角選單 →「設定」→「外觀」,選擇深色或系統模式,與手機版外觀同步。
在Windows / mac / Linux 上都能使用嗎?
只要瀏覽器支援,均可登入。微軟Edge、Chrome、Firefox、Safari目前都能正常運作。Linux用戶亦適用。
為何聊天搜尋不到舊紀錄?
網頁版僅顯示手機上的訊息;若刪除過對話或未備份,該內容可能無法搜尋。使用手機端搜尋更準確,若需要保存可進行郵件導出。